Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos, Reglamento UE 2016/679, y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

Responsable: José Cadenas Mateo / Servicios de Construcción y Promoción
NIF/CIF: 45736633Y
Domicilio: C/ Deán Francisco Xavier, 32, Córdoba, 14012
Correo electrónico: contacto@multiserviciosjcm.es / jcm.cor.construccionesyreformas@gmail.com
Teléfono: 662 107 523
Sitio web: https://multiserviciosjcm.es/

2. Datos personales que se tratan

A través del sitio web se podrán tratar los siguientes datos personales, especialmente cuando el usuario utilice formularios de contacto o solicite información:

  • Nombre y apellidos.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono.
  • Tipo de servicio solicitado.
  • Información incluida por el usuario en el mensaje.
  • Datos técnicos asociados a la navegación, como dirección IP, identificadores de cookies o datos de uso, cuando proceda.

El usuario se compromete a facilitar datos veraces, actualizados y necesarios para la finalidad correspondiente.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:

  • Atender solicitudes de información, consultas o presupuestos enviados a través del sitio web.
  • Contactar con el usuario por teléfono, correo electrónico u otros medios facilitados para responder a su solicitud.
  • Gestionar la relación precontractual o contractual derivada de la solicitud de servicios.
  • Elaborar, enviar y hacer seguimiento de presupuestos.
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas o contables cuando proceda.
  • Mantener la seguridad del sitio web y prevenir usos indebidos, ataques informáticos o accesos no autorizados.
  • Gestionar cookies o herramientas de análisis, siempre conforme a la Política de Cookies y, cuando sea necesario, con el consentimiento del usuario.

No se tomarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles con efectos jurídicos o significativos para el usuario.

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos dependerá de cada finalidad:

  • Solicitud de información o presupuesto: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
  • Gestión de servicios contratados: ejecución de una relación contractual.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
  • Seguridad del sitio web: interés legítimo en mantener la seguridad, integridad y correcto funcionamiento de la web.
  • Cookies no técnicas o analíticas: consentimiento del usuario, cuando proceda.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos.

Con carácter general:

  • Los datos enviados mediante formularios de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para responder la consulta o gestionar la solicitud.
  • Los datos relacionados con presupuestos o servicios contratados se conservarán mientras exista relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.
  • Los datos tratados por obligación legal se conservarán durante los plazos previstos por la normativa fiscal, contable, mercantil o administrativa aplicable.
  • Los datos basados en consentimiento se conservarán hasta que el usuario lo retire, salvo que exista otra base legal para su conservación.
  • Los datos técnicos de seguridad podrán conservarse durante el tiempo necesario para prevenir, detectar o investigar incidentes de seguridad.

Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán suprimidos o bloqueados conforme a la normativa aplicable.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado.

Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que prestan servicios al responsable, tales como:

  • Servicios de alojamiento web.
  • Servicios de correo electrónico.
  • Servicios de mantenimiento técnico de la web.
  • Herramientas de gestión, administración o comunicación.
  • Asesoría fiscal, contable, legal o administrativa, cuando proceda.

Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y deberán ofrecer garantías adecuadas conforme a la normativa de protección de datos.

7. Transferencias internacionales de datos

No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

En caso de que se utilicen proveedores que impliquen transferencias internacionales, estas se realizarán únicamente cuando exista una base legal válida y garantías adecuadas conforme al RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por la normativa aplicable.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales.
  • Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión de sus datos.
  • Derecho de oposición al tratamiento.
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

Correo electrónico: contacto@multiserviciosjcm.es / jcm.cor.construccionesyreformas@gmail.com
Dirección postal: C/ Deán Francisco Xavier, 32, Córdoba, 14012

La solicitud deberá indicar el derecho que se desea ejercer y permitir identificar correctamente al solicitante.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente:

www.aepd.es

9. Carácter obligatorio de los datos

Los campos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para poder atender correctamente la solicitud del usuario.

Si no se facilitan los datos obligatorios, es posible que no se pueda responder a la consulta, preparar un presupuesto o gestionar la solicitud enviada.

10. Datos de menores

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años.

Si el responsable detecta que ha recibido datos personales de un menor de 14 años sin autorización de sus representantes legales, procederá a su eliminación tan pronto como sea posible.

11. Seguridad de los datos

El responsable aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

12. Actualización de la política de privacidad

El responsable se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o de funcionamiento del sitio web.

Cuando se produzcan cambios relevantes, se actualizará la fecha de revisión y, si fuera necesario, se informará al usuario por medios adecuados.

Última actualización: 26/06/2026